Política de envíos y devoluciones

1. Envíos

• Realizamos envíos a toda España, incluyendo la Península, Baleares y Canarias.
• El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
• El costo del envío varía según la zona de entrega y se calculará al finalizar la compra.
• No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega ocasionados por la empresa de mensajería o por causas ajenas a nuestro control.

2. Devoluciones

De acuerdo con la normativa de comercio electrónico en España, los clientes tienen derecho a devolver los productos adquiridos dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para la devolución

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
• Para gestionar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto a través de email, formulario de contacto o teléfono.
• Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 30 días laborables.

Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, puedes contactar con nosotros en info@perfumesarabesbarcelona.es o llamando al 936 94 10 86